Il n'est pas rare, surtout lors de sa première mise en ligne de musique via un agrégateur, que le projet livré apparaissent sur le profil artistique... d'un homonyme ! Ou inversement : qu'un profil d'artiste que l'on gère se retrouve agrémenté de nouveaux titres qui n'ont rien à voir avec le projet.
Heureusement les plateformes facilitent de plus en plus la gestion de ces problématiques. Dans l'idéal, avoir créé et vérifié son profil « for Artist » permettra d'éviter ce genre de contrariétés mais aussi de les régler plus facilement.
Voici des liens pour demander cette « Artist Separation » auprès des plateformes :
SPOTIFY
▶ https://artists.spotify.com/c/content-mismatch
AMAZON MUSIC
Directement dans Amazon Music for Artist, cliquer sur l'icone « ... » de la musique erronée puis sur « Report Issue ». Si vous n'avez pas encore de profil, dans l'application Amazon Music, sur l'icône du profil personnel choisir « Aide » et « Contactez nous »
▶ https://artists.amazonmusic.com/fr/
AUTRES PLATEFORMES
Contactez son distributeur ou son agrégateur avec un maximum d'informations clairement détaillées : noms et identifiants (chiffres dans les URL des profil public sur la plateforme de streaming) des artistes concernés et récapitulatif précis des albums/titres appartenant à chacun (avec également titre et identifiants de ces projets).
Ces identifiants unique d'artistes et d'albums et de titres sont spécifiques à chaque plateformes. On peut les retrouver dans les URL de navigateur ou des options de partage proposées au public (bouton « share » ou « embed » ou « ... », ou lors d'un lcic droit sur iTunes par exemple).
Il faut donc faire la démarche pour chaque plateforme.
Ces changements peuvent mettre plusieurs semaines.
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music-hdf.org ⇢ La distribution web ⇢ Les agrégateurs